Vacature ICT Helpdeskmedewerker

Wil jij werken op een professionele ICT-afdeling binnen een grote internationale productieorganisatie waar alle aspecten van ICT aan bod komen? Is eindgebruikers helpen en systeembeheer precies wat jij leuk vindt? 

Wat ga je doen?

Door mee te werken op de ICT-afdeling (5 medewerkers) van Stertil, komen veel verschillende ICT-aspecten aan bod. Je neemt de telefoon op van de helpdesk en adviseert medewerkers over hun ICT-vragen. Je lost incidenten op die binnenkomen via het helpdesk-ticketsysteem. Je stelt nieuwe werkplekken in, configureert apparaten en ICT-devices (telefoons, laptops, pc’s en iPads), registreert deze hulpmiddelen en geeft deze uit. Je instrueert Stertil-medewerkers waar nodig die een hulpvraag hebben over hun ICT-hulpmiddelen. Je zal mede het huidige serverpark upgraden naar Windows Server (Datacenter) 2022, en het huidige portfolio aan computers en laptops overzetten van Windows 10 naar Windows 11 Professional.

Stertil biedt:

• Jou de mogelijkheid om ervaring op te doen en je verder te ontplooien op een professionele ICT-afdeling in een internationale werkomgeving.
• Een uitdagende baan met een goed salaris (ca. 10% boven cao).
  minimaal € 3.083 tot maximaal € 3.687 bruto per maand (fulltime);
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder: 
  - een gunstige pensioenregeling (3% werknemersbijdrage),
  - 27 vakantiedagen en 13 atv-dagen,  
  - een fitnessbijdrage (netto € 133,50)
  - een koningsdaguitkering (netto € 133,50)
  - een reiskostenvergoeding
  - een winstdelingsregeling (over 2023 bruto circa € 1.874)
  - opleidingsmogelijkheden en een aantal studiedagen
  - een actieve personeelsvereniging
• Een uniek concept op maat gemaakt voor de 'Duurzaam Inzetbare Medewerker' met als doel 'koers voor plezierig werken’. Een initiatief dat je stimuleert mee te denken over hoe je fit, gezond en met plezier kunt blijven werken gedurende je loopbaan bij Stertil.

Wat breng je mee?

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau, en je hebt een relevante IT-opleiding op mbo niveau 4 afgerond.
• Je hebt (enige) ervaring als bijvoorbeeld IT-helpdeskmedewerker en/of startend systeembeheerder.
• De systeemtechnische producten als Azure Cloud, Amazon Cloud, HP DL-serie servers, Windows 11, Windows Server 2016, 2019 & 2022 / Red Hat Linux Enterprise editie, Hyper-V, VMWare en PowerShell scripting zijn voor jou geen onbekend terrein.
• Applicatiekennis van Microsoft 365, IFS, M-Files, Creo en Winchill PLM is een pre.
• Je beschikt over goede uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en Engels.

   

Persoonlijke kenmerken

• Postieve en klantgerichte instelling
• Durf om op mensen af te stappen
• Goed kunnen samenwerken
• Inititatief durven nemen in vernieuwing en creatief in oplossingen
• Integer

Solliciteren?

Kom jij onze ICT-afdeling versterken? Stuur een motivatiebrief en CV naar hrm@stertil.nl.
Heb je nog vragen over de functie, dan kun je telefonisch contact opnemen met Herrien Bisschop, IT- manager op 0512-334444.

Het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag maakt onderdeel uit van de procedure. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Over het bedrijf:
Stertil ontwikkelt, produceert en verkoopt hoogwaardige producten voor internationale werkplaatsen voor commerciële voertuigen en voor de transport- en logistieke industrie. Dagelijks verlaten vele Stertil-Koni hefbruggen en Stertil Dock Products laad- en losproducten de fabriek in Kootstertille voor plaatsing over de hele wereld. Bij Stertil werken ongeveer 260 medewerkers. 

Stertil B.V. is onderdeel van Stertil Group B.V. met wereldwijd 13 werkmaatschappijen en circa 900 medewerkers. De merken Stertil-Koni en Stertil Dock Products worden vertegenwoordigd door lokale verkooporganisaties, ruim 80 exclusieve distributeurs en gekwalificeerde servicepartners.